Fabienne Crausaz rejoint notre Raiff’

Faites connaissance avec Fabienne, notre nouvelle conseillère à la clientèle privée.  

 

Peux-tu nous en dire un peu plus sur ton parcours professionnel avant d’arriver à la Raiff’ ?
J’ai commencé par travailler pour une permanence téléphonique. A la suite de cela j’ai rejoint un établissement bancaire dans le Contact Center durant 7 ans. Finalement, je me suis dirigée vers le conseil à la clientèle dans cette même Banque, où j’ai pratiqué pendant 9 années.

Comment aimes-tu passer tes soirées après une journée de travail ?
En été, j’apprécie pouvoir aller dans mon jardin afin de récolter différents légumes, j’en ai vraiment beaucoup (rires). Ensuite, je profite tranquillement de ma terrasse et du soleil. ☀

Qu’est-ce qui te réjouit le plus dans ta fonction de conseillère à la clientèle privée ?
Le contact avec la clientèle et le fait que quand un client a un quelconque problème, je vais jusqu’au bout pour comprendre le problème et surtout, trouver la solution. Ensuite, le client est heureux et moi aussi par la même occasion.

Quel est ton plus grand rêve ?
Mon plus grand rêve serait de faire un tour du monde et de découvrir un maximum de pays. Auparavant j’étais plus attirée par les pays d’Asie et depuis mon voyage au Mexique, je souhaite découvrir davantage l’Amérique du Sud.

 

Tac O Tac’:
 
  • Ton plat préféré ?
    Les tagliatelles aux crevettes
     
  • Plutôt 15 minutes en avance ou 15 minutes en retard ?
    Plutôt 15 minutes en avance
     
  • Ta plus belle qualité ?
    Mon adaptabilité
     
  • Ta passion ?
    La randonnée 
     
  • Ta plante préférée ?
    La fougère

Nous lui souhaitons beaucoup de plaisir à conseiller ses nouveaux clients !

Votre Raiff’